Toto prohlášení o přístupnosti se vztahuje na webové stránky: www.benunapredpis.cz a BENU mobilní aplikaci
Prohlášení o přístupnosti služby podle § 14 zákona č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb, ve znění pozdějších předpisů.
Společnost BENU Česká republika s.r.o. se zavazuje zpřístupnit své webové stránky v souladu se směrnicí European Accessibility Act (EAA) - Směrnice (EU) 2019/882 (Evropský akt o přístupnosti – EAA) a standardem EN 301 549, vycházejícím z pravidel přístupnosti Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 na úrovni AA.
Společnost BENU Česká republika s.r.o. průběžně pracuje na identifikaci a odstraňování bariér přístupnosti v souladu s požadavky standardu WCAG 2.1 AA a legislativy European Accessibility Act
1. Identifikace poskytovatele služby
Obchodní firma nebo název poskytovatele služby: společnost BENU Česká republika s.r.o.
se sídlem K pérovně 945/7, Praha 10 - Hostivař, Identifikační číslo: IČO: 496 21 173 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, v oddíle C, vložka 318084
2. Předmět prohlášení přístupnosti
Kategorie služby podle § 2 odst. 2 zákona č. 424/2023 Sb.: Služby elektronického obchodování - § 2 odst. 2 písm. d“
Část nebo prvek služby, u nějž je přístupnost zajišťována:
Rezervační systém na stránkách www.benunapredpis.cz a BENU mobilní aplikaci
Vysvětlivky a popisy nezbytné k pochopení fungování služby:
Rezervační systém umístěný na webových stránkách www.benunapredpis.cz a v BENU mobilní aplikaci /Android a iOS / provozovaný BENU, který umožňuje zákazníkům rezervaci léků na předpis.
Kompletní podmínky použití a více detailů o poskytovaných službách jsou k dispozici v rámci dokumentu Obchodní podmínky rezervace e-Receptu.
3. Soulad služby s požadavky na přístupnost
Tyto webové stránky a mobilní aplikace jsou částečně v souladu s požadavky standardu WCAG 2.1 úroveň AA, a to z důvodu níže uvedených nesouladů.
Nepřístupný obsah
Níže uvedený obsah není zcela přístupný:
Identifikované problémy / nálezy / WCAG verze: 2.1, Úroveň shody AA
1. Interaktivní prvek nesplňuje minimální velikost / mezery
Popis: Interaktivní prvky, jako jsou tlačítka nebo odkazy, by měly být dostatečně velké nebo umístěné tak, aby na ně uživatelé mohli snadno klikat nebo klepnout. Prvky by měly mít rozměr alespoň 24 x 24 pixelů, nebo pokud jsou menší, měly by být umístěny s dostatečnými rozestupy, aby se neprotínaly s ostatními interaktivními prvky.
Plán opravy: úprava design systému a pravidelné systematické doplňování prvků dle pokyny
2. Barevný kontrast nesplňuje minimální požadavky
Popis: Mezi textem a pozadím na této stránce není dostatečný barevný kontrast, aby byl splněn minimální požadavek na kontrast.
Plán opravy: úprava design systému a používaní vhodné barevné škály pro marketingové obrázky, banner, akční prvky
Externí komponenty
Některé komponenty třetích stran / mapy, vložená webové zobrazení / nemusí být plně v souladu s požadavky přístupnosti.
Plán odstranění bariér do 07/2026
4. Posouzení shody WCAG verze: 2.1
Posouzení shody a prohlášení bylo vypracováno na základě interního posouzení přístupnosti a spolupráce s externími specialisty na přístupnost projektu Théseus pod vedením Mgr. Radka Pavlíčka a také kontinuální kontrolou pomocí nástroje https://www.siteimprove.com/.
Posouzení zahrnuje zejména:
- hlavní navigaci webu / mobilní aplikace
- stránky pro vyhledání dostupnosti
- rezervační proces
- formuláře
- responzivní verzi webu
Datum vypracování posouzení 01. 07. 2025
5. Kontakt na poskytovatele služeb
Kontakt pro uživatelskou zpětnou vazbu, podněty ke zlepšení přístupnosti a dotazy: [email protected]
Kontaktní údaje na telefonickou nebo písemnou podporu pro osoby se zdravotním postižením a pro uživatele podpůrných technologií: [email protected] , Tel. +420 212 812 812 (Po-Pá od 08:00 do 17:00)
6. Postupy pro prosazování práva
V případě nespokojenosti s vyřízením vašeho dotazu nebo podnětu se můžete obrátit na příslušný orgán dozoru.
Údaje příslušného orgánu dozoru:
Česká obchodní inspekce (ČOI) https://coi.gov.cz/
Ústřední inspektorát
Adresa:
Česká obchodní inspekce
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
Poradenská linka: +420 222 703 404
E-mail: [email protected]
E-podatelna: https://coi.gov.cz/podatelna/
Datum poslední revize 20. 04. 2026